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Dégât des eaux : démarches et constat amiable

Clichy, avec ses milliers d'appartements collectifs et ses immeubles des années 50 à 80, connaît un taux de sinistres liés à l'eau supérieur à la moyenne. Canalisations en fonte vieillissantes, joints usés, colonnes montantes défaillantes : les causes sont nombreuses. Voici la procédure à suivre pour être correctement indemnisé.

Stopper et documenter

Coupez l'eau et l'électricité. Faites intervenir un plombier d'urgence pour colmater la fuite. Photographiez tout. Prévenez le syndic si la fuite concerne un autre logement ou les parties communes.

Le constat amiable

À remplir conjointement avec l'autre partie. Date, localisation, nature des dégâts, coordonnées des assureurs. Chacun conserve un exemplaire et en envoie un à son assurance.

Déclaration : 5 jours

Envoyez votre déclaration sous cinq jours ouvrés par recommandé. Joignez constat, photos et factures du plombier.

Convention IRSI

En dessous de 5 000 euros, votre assureur gère tout. Au-delà, un expert commun est mandaté. Ne jetez rien et n'engagez pas de travaux avant son passage.

Parties communes en copropriété

Fuite sur une colonne montante ou un collecteur en sous-sol ? C'est l'assurance de la copropriété qui prend en charge. Le syndic organise la recherche de fuite et les réparations sur les parties communes.

Erreurs à éviter

  • Ne pas dépasser les 5 jours de déclaration
  • Ne rien jeter avant l'expertise
  • Ne pas engager de travaux sans accord de l'assureur
  • Conserver toutes les factures d'intervention

Faites appel à un professionnel pour documenter l'origine de la fuite et produire un rapport d'intervention exploitable par votre assureur.

Besoin d'un plombier à Clichy ? Appelez le 09 70 44 66 31 — intervention rapide 7j/7.